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Servizio Clienti Su Sport

Spedizioni & Consegne

Su Sport offre spedizioni nazionali ed internazionali.
NAZIONALI
Le spedizioni nazionali avvengono entro 2 giorni lavorativi con Corriere Espresso 24h Per le isole e le zone disagiate i tempi di consegnano variano dai 2 ai 3 giorni lavorativi.
Il corriere convenzionato è GLS.
Successivamente alla presa in carico della spedizione riceverete un sms e/o una e-mail da parte del corriere indicante tracking e fascia oraria di consegna.
Potrete seguire la vostra spedizione nei rispettivi siti dei corrieri:

GLS - Rintraccia Spedizione

DESTINATARIO ASSENTE
In caso di destinatario assente nel momento della consegna, Bartolini GLS Corriere Espresso lascia un avviso del suo passaggio ed in seguito si mette in contatto con il nostro Staff per avvisarci della giacenza presso la loro sede. Su Sport si metterà in contatto con GLS dando le corrette disposizioni per effettuare una seconda consegna o per il ritiro della merce in sede.
GLS CORRIERE ESPRESSO NON EFFETTUA SPEDIZIONI
  • 1 Gennaio
  • 6 Gennaio
  • Domenica di Pasqua
  • Lunedì dell'Angelo
  • 25 Aprile
  • 1 Maggio
  • 2 Giugno
  • 15 agosto
  • 1 novembre
  • 8 Dicembre
  • 24 dicembre
  • 25 dicembre
  • 26 dicembre
  • 31 dicembre pomeriggio

RIEPILOGO COSTI DI SPEDIZIONE NAZIONALI
TOTALE ACQUISTI COSTO SPEDIZIONE
da 0 fino a 99,99€ la spedizione è di 6
da 100,00€ la spedizione è GRATIS

INTERNATIONAL SHIPPING
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Forme di Pagamento

Su Sport offre la massima flessibilità accettando numerosi metodi di pagamento, quali:
  • Carta di credito (tramite il sito di PayPal)
  • Bonifico bancario
  • PayPal

Cambio Taglia

Si consiglia, prima di effettuare un ordine, di valutare con attenzione la scelta della taglia o della misura, magari contattando la nostra assistenza clienti: info@susport.it
Tuttavia in caso di un acquisto errato, entro 14 giorni dall’avvenuta consegna, avrà la possibilità di effettuare un cambio merce, specificando i dettagli via mail.
Provvederemo, tramite il nostro corriere, a ritirare direttamente da lei l’oggetto precedentemente acquistato, consegnando nello stesso momento l’articolo sostitutivo.
Provveda a rimpacchettare il prodotto da riconsegnare al corriere come se dovesse fare una normale spedizione.
Il servizio CAMBIO MERCE ha un costo di 10,00 Euro pagabile in contanti al corriere.
N.B. : Il prodotto da rendere dovrà essere integro , privo di alterazioni e contenuto nella sua confezione originale ( ove presente ).

RIEPILOGO PROCEDURA:
  1. Inviare tramite e-mail la richiesta all’indirizzo info@susport.it
  2. Attendere l’autorizzazione al cambio merce da parte del ns. servizio clienti
  3. Rimpacchettare l’articolo come per una normale spedizione
  4. All’arrivo del corriere avverrà il cambio merce al seguito del pagamento dei 10,00 Euro
Resi

Il Diritto di recesso puo' essere effettuato entro 14 Giorni dall'avvenuta consegna.
Le spese di spedizione sono a carico dell'acquirente.
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  • Via Pasubio, 26 - San Benedetto del Tronto AP
  • +39 0735 680999
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